DJI Care Refresh (DJI Mavic 4 Pro) EU 2letý plán – elektronická verze 10979

DJI Care Refresh (dvouletý plán) Mavic 4 Pro - elektronický kód Realizace doručení digitálních produktů probíhá od pondělí do pátku v době od 8:00 do 18:00 na e-mailovou adresu uvedenou při objednávce.DJI Care Refresh je servisní ochrana vašeho dronu, která vám za malý příplatek poskytne dvě výměny poškozeného zařízení během roku. Zahrnuje poškození způsobená například srážkou nebo stykem produktu s vodou. Poškozené zařízení bude pak vyměněno za nové nebo ekvivalent novému. Servisní balíček lze aktivovat jednou do 48 hodin od aktivace (prvního spuštění) dronu nebo později po odeslání ověřovacího videa společnosti DJI. Během platnosti služby platí oficiální záruka výrobce.DJI Mavic 4 ProPro drona DJI Mavic 4 Pro činí náklady na každou výměnu v rámci DJI Care Refresh 769 PLN. Cena služby Flyaway je 3 999 PLN.* *V případě přímého oznámení výrobci může částka za výměnu záviset na aktuálním kurzu měn.Pokrytí FlyawayDJI Care Flyaway je dodatečná služba v rámci servisního plánu DJI Care Refresh, která umožňuje získat zcela nový dron, pokud předchozí odletí z neznámých důvodů a nepodaří se ho získat zpět. V případě neúmyslné ztráty drona stačí zaplatit příslušný servisní poplatek a získáte zcela nový produkt. Služba je dostupná pro všechny uživatele, kteří mají zakoupenou ochranu DJI Care Refresh (platí pro vybrané modely dronů) - včetně těch, kteří ji zakoupili před zavedením služby Flyaway.• DJI Care Refresh (roční plán) nabízí dvě výměny a možnost využití pokrytí Flyaway jednou.• DJI Care Refresh (dvouletý balíček) nabízí čtyři výměny a možnost využití pokrytí Flyaway dvakrát.Aktivace pokrytí FlyawayPro využití pokrytí Flyaway musí uživatel propojit svůj účet DJI a ovladač s dronem pomocí aplikace DJI Fly. Pokud to neudělá před případným útěkem zařízení, nebude moci využít službu výměny.Jak aktivovat DJI Care Refresh1. Kód je třeba aktivovat na adrese: https://support.dji.com/care/active.2. Během procesu aktivace je třeba uvést kód Care Refresh, sériové číslo zařízení (nachází se přímo na výrobku) a údaje osoby aktivující balíček (jméno, příjmení, e-mailová adresa).3. Servisní balíček bude aktivován a automaticky přiřazen k příslušné oblasti. Potvrzení o aktivaci DJI Care Refresh obdržíte e-mailem. Váš dron je již v bezpečí!Existuje také možnost přiřazení DJI Care Refresh k produktu po uplynutí 48 hodin od jeho aktivace. K tomu je třeba odeslat ověřovací video, které ukazuje stav zařízení výrobci. Podrobné informace a ukázkový videomateriál jsou k dispozici na adrese: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.Když dojde k nehoděPostup při nehodě je velmi jednoduchý. Stačí nahlásit poruchu a odeslat poškozené zařízení do záručního servisu DJI - nezapomeňte uvést poznámku, že využíváte DJI Care Refresh. Po obdržení cenové nabídky na opravu si můžete vybrat, zda se rozhodnete pro opravu/výměnu za poplatek nebo prostřednictvím služby servisu. Pokud zvolíte druhou možnost, stačí zaplatit příslušný poplatek - vyměněné zařízení obdržíte s prioritou a pokud jste ve stejné oblasti, ve které byla zakoupena služba DJI Care Refresh, doručení hradí výrobce!1. Uživatel nahlásí poruchu a odešle drona do německého servisu DJI s poznámkou, že má DJI Care Refresh.2. Uživatel obdrží cenovou nabídku na opravu a na základě toho se rozhodne, zda chce provést opravu/výměnu za poplatek nebo prostřednictvím DJI Care Refresh.3. Po zvolení možnosti DJI Care Refresh uživatel zaplatí poplatek za výměnu a obdrží jiný exemplář nebo nové náhradní díly jako je gimbal, kamera, vrtule.4. Vyměněný produkt bude prioritně doručen uživateli s bezplatnou dopravou.Případy pokryté DJI Care RefreshZakoupením DJI Care Refresh chráníte svého drona mimo jiné před pádem, utonutím, srážkou nebo nehodou způsobenou rušením signálu zařízení. DJI Care Refresh zahrnuje také nehody způsobené vinou operátora.Chyba uživatele.Rušení signálu.Srážka.Utonutí (Podmínkou pro využití ochrany je dodání vraku drona do servisního centra výrobce).Pád.