Nedoporučuje produkt
Hodně špatný pocit z celkové koupě. Problémy již od samého začátku objednání na eshopu. Neinformovanost zákazníka o stavu zásilky , na Infolince omluvy, výmluvy atd. Místo doručení v pátek 31.3 doručeno až 1.4. tím pádem člověk přijde o možnost Vámi avizovaného Cashbacku 500,-. Řešeno v neděli 2.4. na pobočce velmi zajímavým způsobem protože paní Vedoucí si myslí že je zákazník zloděj a příšel si jen tak pro 500,- na pobočku. a to mi ještě sdelila že si to musím s formou Candy vyřídit sám . Nikoliv Vážení , já jsem kupoval zboží u Vaší firmy tudíž to budu řešit s Vaší firmou, Vy si to potom vyřešte s třetí stranou. Prý máte důkaz že to bylo v akci CASHBACK ? jakože foto snímek stránky v eshopu? na to jí říkám že já nejsem vůbec povinný si cokoliv fotit natož někde něco dokladovat.Nakonec milostivě vyplaceno 500,- přes pokladnu ale člověk se cítí trapně jako kdyby po Vás chtěl něco mimořádného a ne to na co má dle Vaší akce nárok.Celkový dojem velmi špatný Eelectroworld by si měl uvědomit koho má na postech vedoucích pracovníků a kdo je v přímém kontaktu se zákazníkem. Pravidelné školení komunikace se zákazníkem by nebylo na škodu. Já jako spotřebitel jse ten kdo své peníze za zboží utratí a záleží také na způsobu fungování obchodu a chování se personálu k zákazníkům Celkové resume příště půjdu své peníze utratit ke konkurenci a svým blízkým a přátelům toto doporučím také, aby si ušetřili tyto nepříjemnosti.
